Дaжe eсли eдa былa oтврaтитeльнoй, мнoгиe из нaс зaстaвят себя ощерить и сказать официантке, «мне понравилось».   Но как показало новое исследование, я должны твердо стоять на своем и честно сообщить, кое-что «еда ужасна».   Люди, говорящие «белую ложь», впоследствии заказывали в большинстве случаев еды и давали официантке больше чаевых.

Тот факт, яко необходимо соврать, заставляет людей чувствовать себя неловко, ажно если это была белая ложь с добрыми намерениями. Народище настолько отчаянно не желают быть врунами, что пытаются «перестукать» ситуацию, притворяясь, что сказали правду.

Клиенты, сказавшие «белую хитрость», чувствовали отрицательные эмоции относительно этой ситуации и себя, давая бакшиш и даже извиняясь перед тем, кто поступил с ними плохо. Сии неожиданные результаты были получены в исследовании Дженнифер Арго из Альбертского университета.

Исследователи обнаружили, ась? клиенты, которые дольше находились в очередях в течении долгих периодов времени, реагировали в эту ситуацию самым парадоксальным образом. Те, кто говорили, зачем все в порядке, чаще всего извинялись и даже помогали тем людям, которые задержали их.

Сплав сказала: «Один из путей ослабить это негативное переживание, заключается в изменении того, под каким углом человек смотрит нате ситуацию, а это ведет к благоприятному отношению к человеку, создавшему ее».

Исследователи выяснили, что такое? человек, сказавший белую ложь, хотел «переписать» ситуацию, таким образом, видать он сказал правду.   Следовательно, те клиенты, с которыми обошлись плохо, дают бакшиш чаще. Исследователи обнаружили, что клиенты, сказавшие белую верь забобонам!, тратили больше денег и давали больше чаевых.

Арго сказала: «Положение Марка Твена, что ‘Честность — лучшая политика, когда поступок касается денег’ очень верно. Клиенты должны подумать в двойном размере, прежде чем сказать белую ложь».

Оригинал (на англ. языке): Dailymail

українська версія: Психологи з'ясували перед чого призводить біла брехня