Особенности современной дистанционной торговли

Человек постоянно стремился обеспечить себе комфорт и удобство решения повседневных проблем, а с появлением интернета перед ним открылись новые возможности. Благодаря информационным возможностям всемирной паутины, люди не только получают всю необходимую информацию, а и совершают покупки разных категорий товаров. Однако торговля всегда привлекала внимание мошенников и данная тенденция не обошла стороной дистанционный шопинг. Поэтому чтобы не пополнить ряды обманутых потребителей, важно знать определённые правила онлайн-покупок.

Правовые аспекты удалённого бизнеса

Удалённая торговля товарами – это сделка, которую заключают без личного присутствия заинтересованных сторон. Такой шопинг подразумевает доскональное изучение доступной информации о товаре покупателям. При этом продавая разные группы продукции, продавец обязуется предоставить следующую уточняющую информацию:
• основные параметры дистанционно реализуемой продукции;
• особенности сырья используемого в изготовлении предметов одежды или энергетическая ценность и состав пищевого продукта;
• дата изготовления, сроки хранения и гарантийные условия;
• краткие данные о производителе продукции;
• стоимость, условия доставки и возможность возврата покупки;
• состояние товара – новое или бывшее в употреблении.

Покупатель должен помнить, что дистанционная торговля регламентирована действующим законодательством и законом о защите потребительских прав.

Положительные и отрицательные стороны покупок в интернете

Основным достоинством онлайн-покупок является удобство, обусловленное ненормированным графиком работы и выбором товаров в комфортных условиях. Это особо актуально для украинцев загруженных работой. Любая покупка может совершаться из удобного места и в удобное время.

Очередным преимуществом является доступная стоимость товара. Учитывая отсутствие дополнительных затрат на зарплату сотрудникам магазина и аренду торговых помещений продавцу нет необходимости накручивать цену.

Стоит упомянуть и скорости поиска необходимой продукции. На всех специализированных сайтах имеются специальные фильтры, использование которых позволяет сократить время поиска товаров по разным параметрам.

Однако стоит помнить и о недостатках удалённой торговли:
• доставка товара, не соответствующего описанию по качеству, цвету или другим характеристикам;
• не исключён шанс, попасться на уловки недобросовестных продавцов, требующих предоплаты и исчезающих после получения денег;
• халатное отношение к отправке заказа, приводящее к срывам сроков доставки;
• воровство конфиденциальной информации с целью использования в личных интересах.
Для минимизации рисков, существуют определённые правила онлайн-торговли, подразумевающие в первую очередь сотрудничество с проверенными сайтами, такими как https://www.ria.com/, подробную информацию о котором можно найти на его официальной страничке в Twitter.

Как оплачивать удалённые покупки?

Ответственные продавцы всегда предлагают потребителям разные варианты оплаты. При этом особой популярностью пользуются следующие способы взаиморасчётов:
• живыми деньгами представителю курьерской службы;
• с использованием электронных денежных систем;
• банковским переводом с карты.

Безопасным вариантом оплаты покупки является наложенный платёж. Это позволяет покупателю расставаться с деньгами только после осмотра товара. Хотя если вы сотрудничаете с хорошо знакомым продавцом, успевшим наработать положительную репутацию среди потребителей, способ взаиморасчётов особого значения не имеет.